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Aviso de privacidad

Última actualización: 12 de agosto de 2026

01Aviso de privacidad

Quién es el responsable de tus datos

Carlos Mauricio Sánchez Pérez, que opera comercialmente como VDM Industrial, es responsable del uso y la protección de los datos personales que nos proporciones a través de este sitio.

Domicilio: Paseo de los Oyameles 2097, interior 9, colonia Tabachines, C.P. 45188, Zapopan, Jalisco, México

Teléfono: 33 2588 4078

Correo para asuntos de privacidad: contacto@vdmindustrial.com

Sitio: https://www.vdmindustrial.com

02Aviso de privacidad

Qué datos recabamos y para qué

Solo pedimos lo necesario para poder responder una cotización. No recabamos datos personales sensibles, ni datos patrimoniales o financieros.

Nombre
Para dirigirnos a ti al responder la cotización.
Empresa
Para preparar la propuesta a nombre correcto y entender el giro.
Teléfono
Es el canal principal de respuesta: WhatsApp o llamada.
Correo electrónico
Para enviar la cotización formal, fichas técnicas y certificados.
Ciudad y estado
Para calcular el envío y asignar al asesor de tu zona.
Giro industrial
Para recomendar el lubricante correcto y las certificaciones que te aplican.
Comentarios sobre tu equipo
Para diagnosticar el problema de lubricación que describes.

Los datos que escribes en el formulario no se guardan en este sitio ni en un servidor nuestro: se usan para armar un mensaje que tú mismo revisas y envías por WhatsApp desde tu propio teléfono. Nosotros los recibimos únicamente cuando decides mandar ese mensaje.

03Aviso de privacidad

Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias, necesarias para atenderte:

  • Responder tu solicitud de cotización con precio y disponibilidad.
  • Recomendarte el lubricante adecuado según tu equipo y condiciones de operación.
  • Enviarte fichas técnicas, hojas de seguridad y certificados de la línea que cotizas.
  • Coordinar una visita técnica a tu planta, si la solicitas.
  • Dar seguimiento comercial a la cotización y facturar en caso de compra.

Finalidades secundarias, que puedes rechazar:

  • Enviarte información sobre productos nuevos, boletines técnicos o promociones.
  • Medir de forma agregada cómo se usa el sitio para mejorarlo.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades secundarias, dínoslo al correo de privacidad o por WhatsApp al 33 2588 4078. Negarte no afecta en nada la atención de tu cotización.

04Aviso de privacidad

Cookies y tecnologías de medición

Este sitio usa Google Analytics 4, implementado mediante Google Tag Manager, para entender de forma agregada cómo se navega el catálogo: qué páginas se visitan, qué productos se consultan y en qué punto se abandona una cotización. Esa información nos sirve para mejorar el sitio y para medir el resultado de nuestra publicidad.

Estas herramientas instalan cookies en tu navegador con un identificador que no te identifica personalmente: no asociamos tu nombre, teléfono ni correo con tu navegación. Tampoco enviamos a Google los datos que escribes en el formulario.

Puedes bloquear o borrar estas cookies desde la configuración de tu navegador, o instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics. El sitio funciona igual sin ellas.

05Aviso de privacidad

Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos personales. Para operar usamos servicios de terceros que, por su naturaleza, procesan cierta información:

WhatsApp (Meta Platforms)
Es el canal por el que recibimos tu cotización y conversamos contigo. Aplica también la política de privacidad de WhatsApp.
Google (Analytics y Ads)
Datos de navegación agregados y anónimos para medición y publicidad. No recibe los datos de tu formulario.
Proveedor de hospedaje del sitio
Registros técnicos de servidor, como dirección IP y navegador, propios de cualquier sitio web.

Fuera de estos casos, no hacemos transferencias de datos que requieran tu consentimiento conforme al artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

06Aviso de privacidad

Tus derechos ARCO

Tienes derecho a conocer qué datos tenemos de ti y para qué los usamos (Acceso), pedir que corrijamos los que estén equivocados (Rectificación), solicitar que los eliminemos de nuestros registros (Cancelación) y oponerte a que los usemos para fines específicos (Oposición). También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a contacto@vdmindustrial.com indicando tu nombre, un medio para contactarte, qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Te respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

07Aviso de privacidad

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestros servicios, las herramientas que usamos o la normativa aplicable. La versión vigente siempre está publicada en https://www.vdmindustrial.com/privacidad, con la fecha de última actualización al inicio.

Este aviso describe con precisión cómo funciona el sitio y qué datos trata. No sustituye la revisión de un abogado: antes de publicarlo conviene que lo valide quien asesore legalmente a la empresa, sobre todo los apartados de responsable y transferencias.